新世代人才養成，不可被AI取代的競爭力

產業資訊/綜合報導

現在大家對於知識、資訊的獲取，愈來愈在乎其便利性與即用性。只要給一個關鍵字，Google大神立即提供海量的資訊；ChatGPT可以十倍速協助完成論文、企劃提案、AI繪圖…。「速成文化」當道，不僅讓人們對深入的、長期的、系統化的學習變得更加沒耐性，甚至將「正向思維」、「良善價值觀」的傳授視為沒用的雞湯。在學習的過程中，現今教育普及的台灣大部分會先用人生黃金的四年念大學，但在這知識獲取如此便利的網路、AI世代，大學四年的學習意義似乎值得深思。

毋庸置疑教育產業放在現今AI世代仍是「十年樹木，百年樹人」慢工出細活的產業，教育工作者不僅要幫助學生快速掌握知識技能，更要關心學生在心智模式、人格特質、價值觀、系統化學習能力等方面的長期建構與發展。在這些面向的發展上，現代科技或許也能提供一些幫助，但更重要的是自己本身是否能具有開放思維接受不同面向的學習。

今年5月受邀參加中華青年人才培育協會會員大會，在宏耘電機擔任營運長的柯定宏，大學時期就在ATC全方位人才培訓營做學習，很清楚自己畢業後就要接下家族事業(人稱的創二代)。然而要接家族事業，並非如偶像劇中那樣，一開始就任職高階主管，平時西裝筆挺、開名車，甚至有專屬司機與保鑣，時間到了，就順理成章的接班。柯定宏實際要面對的，是必須通過種種的考驗，才能取得家人與客戶的信任。

圖片來源:ATC全方位人才培訓營提供

例如不菸不酒的他，得在業界盛行的菸酒文化裡，設法與客戶談成生意。他曾經凌晨六點就站在客戶公司門口，只為見客戶一面，也曾經歷在拜訪客戶時，剛打完招呼就被趕出門的窘境。而跟家人一起工作，由於多了家人這層關係，溝通上也有更多的顧慮！此外，他為了增加歷練與專業知識，還到上游廠自我推薦，只領13,000元的月薪，最低則是沒有薪水。而自家公司教育訓練尚未完善的時期，他就直接進到第一線，以戰代訓。

創二代的接班，可以花錢找專業經理人來幫他處理相關業務，也可以親力親為從最基層歷練起。而國立大學畢業、屬Y世代的柯定宏，選擇了後者。這樣的心態源自於他在大學時期參加了ATC全方位人才培訓營，從眾多來自不同產業的講師、專業經理人的身上，吸取他們的精神與價值觀，以及思維架構與做事方法。因在ATC全方位人才培訓營上課的學員，是來自不同學校、科系的同學，柯定宏這期間也學習了與不同人的互動與溝通，而這也奠定了日後在事業上開發新客戶的協談能力，他很清楚人脈的養成不在於同溫層，須自己用誠懇的態度待人，也更清楚明白一個人的能力與實力養成，來自於自己踏實的耕耘與學習。