情緒感染　兼談心理師的重要訓練

【台灣電報記者 玉女／ 新北市報導】

文/衛生福利部八里療養院李維庭臨床心理師

你有沒有一種感覺，就是人隨著時間越長越大，但是膽子卻越來越小，我回想我小時候就讀國小玩的遊戲，如搶奪帽子、衝向單槓上下廻轉一圈及「夾心麵包」··等等。更遑論「阿魯巴」這些激烈的身體動作遊戲。現在想起來，那時還真不知道害怕，身體骨骼也都還柔軟，雖然很「勇」，實則沒有考慮風險，這可能也是小孩和大人之別。

那麼各位讀者有沒有想過，人是如何感到害怕的？當然身體上的痛楚可能和生理的神經系統有關，比如嬰孩被打針、看牙醫的時候，大多會哭泣。但是像地震搖晃這種和神經系統沒有直接作用的關係，又是如何感到慌張的呢？

在心理學上的嬰兒觀察告訴我們，嬰兒之所以會表現出慌張的情緒，其照顧者（多半是媽媽）是重要的參照點，換言之，嬰兒會對一個環境緊張焦慮，那是參照了媽媽對此環境的反應，多半是媽媽也對此環境緊張焦慮。如果媽媽很冷靜不慌不忙，那麼嬰兒就感受到安心而不會慌亂；反之，若媽媽顯出驚慌的神情，嬰兒也會跟著解讀這個未知的環境可能是危險的，也因而驚慌哭泣。這是最早「情緒感染」的例子。「情緒感染」在我的定義中就是在一起的兩人，彼此的情緒會相互參照、感染。彼如當你遇到一個很high很快樂活潑的同學，你可能也因此快樂活潑了起來；反之，你和一個哭喪的臉、心情低落的同學走在一起，你也會感到情緒低落，講話聲音都壓得低低的。

當然，你的情緒也可能感染別人，但是當你的情緒狀態的強度沒有他人強的時候，或是你放空自己的時候，你可能就會被他人感染了。

根據我的歡察，不少兒童虐待的例子，都跟這個現象有關係，大人們受不了嬰兒的哭聲，被嬰兒的驚慌情緒所感染了，覺得大人自己心情情煩躁，覺得吵因此想要讓嬰孩閉嘴，所以就用暴力的手段來限制嬰孩的驚慌情緒，一不小心就弄死嬰孩了，或者弄傷嬰孩了，因為嬰孩的身體相對脆弱許多，大人們的力道稍不會拿捏就會造成嬰孩的傷害。在媒體新聞上的例子多得是，我記得曾有一個例子是因為嫌小孩太吵，所託照顧的大人把嬰孩綁在床邊，後來小孩就死亡了；或者大人用香煙燙傷小孩的手腳..等比比皆是。

這個心理現象告訴我們，在心理師和案主會面晤談時 ，進行心理諮商與治療時，若是心理師可以不焦慮且很穩定，將會帶給案主很穩定的感覺，就像小時候嬰孩跟著母親一樣，他就不驚慌了。所以我認為心理師的訓練，重要的一環就是縱使案主的情況表現的「天崩地裂」，心理師就像僧人入定一樣，如如不動，仍然保持鎮靜穩定的情緒。這有賴於心理師在內觀（正念）的訓練，訓練自己這方面心理承受的能力，如此將會對慌亂的案主們，起了鎮靜穩定的作用。而案主在心理諮商與治療過程中，會感覺到專業的依靠，就像小時在鎭定母親中的懐抱。心理諮商與治療過程中，心理師要有能力見証案主內心這些未完成的告別，失去⋯等的創傷，還能毫髮無傷地不被引動，全身而退。所以心理師在當下和案主工作的時間，會承受案主當時問題形成場景的情緒之各種折射。

所以我主張從事心理師專業訓練的人，應該要有內觀（正念）一定程度的訓練，不僅保護案主也保護自己。而各位讀者，去親近帶有正向情緒鎭靜穩定的人，將有助於自己情緒穩定。這也給我們一個啟示，在我們焦慮的時候，比如一項考試前或某項人生挑戰之前，去親近一個鎭靜穩定的長輩或大師，將能幫助我們面對即將而來的事情。