病人安全勇敢說~臺中醫院鼓勵病人家屬共同為病安發聲

【記者 玉女 台中 報導】

為營造病人安全優先的組織文化，臺中醫院於17日響應病人安全宣導活動，並藉由活動主題「為病安發聲」，鼓勵民眾主動提出病安疑慮，營造正向的病安文化。

衛生福利部臺中醫院透過病安活動，響應醫策會109年病人安全周主題活動-「為病安發聲 Speak up」，邀請高階主管於院內大型會議中齊響應，院方表示「病人安全，人人有責」，不僅於全院影視系統撥放「為病安發聲」影片，提供醫護人員及來院民眾相關病人安全資訊，提高就醫品質；更於一樓大廳設置響應專區，吸引同仁及民眾共襄盛舉。

響應專區活動內容透過賓果連連看闖關遊戲，進而讓參與者知道，自己曾經向醫療人員提過哪些相關問題、有哪些疑慮可以發問。參與活動的蔡小姐說：「我的膝蓋很痛，我可以借輪椅嗎？那我要掛骨科還是外科呢？」；另名89公斤陳先生，現場也提出：「我需不需要減重?我想了解BMI(身體質量指數)，可以掛什麼科別?」….事實上，民眾提出的這類問題的確與病人安全息息相關，不容忽視。

為病安活動開場，臺中醫院醫務秘書楊文達說，透過醫師開立醫囑、藥師評估調劑用藥做把關，提醒民眾用藥整合的重要性，避免用藥衝突及重覆用藥；針對高齡就醫民眾，因身體功能漸漸退化、易產生平衡感及視力不佳等現象。也分享不論居家或醫院環境，從小處著手如隨時將洗手間保持乾燥，避免病人跌倒，宣導預防跌倒的重要性。呼籲「病安不僅靠醫護，病人家屬也重要」，隨時落實病人安全八大目標之提升用藥安全及預防病人跌倒及降低傷害程度之目標。

侯承伯院長說，臺中醫院相當注重病人安全，藉由國際病人安全日，率領高階主管齊心重視病人安全響應Speak up活動，提供以病人為中心的醫療照護，持續推動病人安全八大目標，提供優質就醫服務，為病人安全把關。