米其林必比登推薦豬腳名店強制收小費？ 消費者不滿：變相漲價
【記者爆料網／網搜小組報導】台中獲得米其林必比登推薦的名店「富狀元豬腳」日前公告表示，即日起外帶收5元小費、內用收10元小費，結帳時店員會提醒要把小費投進櫃檯的小豬裡面，引發消費者不滿，昨天晚上拍照上傳到臉書社團，還有許多客人前往店家Google評論留下負評，批評是變相漲價：「為了賺錢什麼都想得到」、「老闆太有才，想得到這招，先給六星讚歎一下，順便也叫國稅局光顧一下了」。
前往消費的民眾質疑：小費應該是顧客主動給予才叫做小費吧？而且還不是結帳的時候收取費用，是發票開完以後才硬性規定說「要投錢到小豬撲滿裡」。雖然外帶五元、內用十元不多，但是一天幾百個顧客下來，「若你要我們給小費，那就開發票給顧客呀。算在貴店的營業額呀！」
消費者也留言指出，該店評分低（3.6）很多原因也是因為內部員工態度很差。 接電話人員、櫃檯結帳、料理台人員全部都只有老闆在店內的時候會很客氣，其餘時候就真的只能想「因為食物好吃，我只能忍」的心態吃了。所以為什麼要給小費呢？ 沒有服務態度，搞得顧客一股氣，還一定要給小費還真的是說不過去呢。
針對「公告收小費」一事，有網友傳訊息詢問店家，店家回覆確實有收小費這件事情，但目的是想鼓勵同仁，顧客沒有投也不會說不行，目前店家還未進一步對外說明。
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首稿時間｜2023/09/06 09:36
更新時間｜2023/09/06 09:39
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