(獨家)全新保時捷911 Turbo s異音難解?車主花1380萬買到一場「惡夢」 痛批原廠擺爛
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【記者爆料網 蔡智銘/台中報導】擁有一輛被譽20世紀最偉大經典汽車之一的保時捷911,是許多男人一生夢想,台中市陳先生今年5月花了13428500元購入這款全新的「夢想車」Porsche 911 Turbo s ,結果卻是「惡夢」的開始,原因是車子才購入一週後,才開80公里就出現異音,原廠檢測說是液壓引擎腳壞掉,但更換零件仍無法改善異音的問題,車子已經進廠一個月,還無法處理好,沒想到原廠竟想以「通病」的說法來搪塞,讓陳先生無法接受,已經委請律師,將悍衛自身權益。針對陳先生的控訴,保時捷業務員表示,目前服務廠還在積極處理及維修測試中,相信會給陳先生一個滿意的結果。
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陳先生說,他今年5月31日在台中保時捷原廠買了一部全新的911 Turbo s,6月10日交車,沒想到車子才開出去就發現在行進及轉彎時會發出機械碰撞叩叩的聲音,於是返回原廠檢測,當時原廠叫他先開看看,如果有問題再安排回廠檢查,但開了幾天發現異音問題仍舊存在,於是回廠檢測,原廠才告知是液壓引擎腳」壞掉,必須出保更換,而且等料要3個月。
陳先生一聽十分不滿,質疑他買了全新的車子,才開不到80公里就壞掉,他都自認倒楣同意出保來修,等料卻還要3個月,實在太離譜,經過申訴,保時捷才答應以「急件」處理,結果等了2週零件到了,車子7月中進廠更換新零件,沒想到換了以後結果還是有異音,新車買了現在只開四百多公里,原廠查修就開一百多公里。
陳先生表示,車子到現在都還丟在保時捷原廠查修,也找不到問題,但前陣子原廠想以「通病」的說法來解釋異音的問題,並稱不會影響行車安全,要求他把車子牽回去,他當然無法接受,強調自己花錢買到全新的「瑕疵品」,也都同意維修,原廠修不好竟說是「通病」,試問哪一位車主能接受?更別說這輛車子的售價高達1380萬元,至今他每月都還支付約30萬的貸款。
陳先生說,其實這也不是他買過的第一輛保時捷,事情發生後也問過車友同好,根本沒有所謂「通病」的事情,他懷疑只是原廠找不出問題,用來搪塞的說詞,他希望保時捷能拿出解決問題誠意,是要換車、退車、折舊,都可以來談,而不是如此擺爛!
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首稿時間|2023/08/18 12:25
更新時間|2023/08/18 13:08
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