撿到便宜機票?當心受騙減遊興 台中市接獲多起疑似代購機票詐騙
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【記者爆料網 蔡智銘/台中報導】暑假旅遊旺季將至,加上各國疫情解封邊境管制,國人出國旅遊熱潮一波接一波,許多賣家看準商機紛紛在網站上推出各類旅遊行程、旅宿交通票券的促銷廣告,民眾以為撿到便,沒想到卻掉入陷阱,台中市府法制局消費者服務中心近日收到數件網路代購機票衍生爭議的消費申訴案。經了解發現民眾在臉書旅遊群組,遇到自稱旅行社人員可代購便宜機票,代購人宣稱可以消費者英文姓名訂購、並使用代購人的信用卡墊付票款;在確認代購人提供的航空公司訂位紀錄及付款憑證無誤後,便放心匯款;數日後卻發現訂位紀錄已被航空公司以「刷卡不合法」為由取消,消費者欲退款,代購人卻已「網上蒸發」,這才驚覺受騙。法制局局長李善植提醒消費者,不要在臉書社團、LINE群組或拍賣平台找人代購機票撿便宜,十分容易陷入不法人士詐騙圈套。
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法制局消保官指出,便宜的商品可能暗藏陷阱,購買旅遊商品應找合法登記的業者、下定付款前注意訂購內容、不要輕信網路便宜機票,以免被騙後悔莫及。另外,民眾在逛旅展、或於網路找旅遊行程或旅宿機票,都要選擇有合法登記的業者,避免遭到詐騙。以旅行社、民宿及旅館為例,依發展觀光條例等相關規定,旅行社要經交通部核准、辦妥公司登記及領取旅行業執照;而旅館民宿業,也要向地方主管機關申請登記後,才可營業。民眾消費前,可先上交通部觀光局的「台灣觀光資訊網」(https://www.taiwan.net.tw/m1.aspx?sNo=0000148)及「台灣旅宿網」(http://taiwanstay.net.tw),查詢是否為合法登記的旅行社或旅宿業者。
此外,訂購旅遊行程前要注意契約有無記載「出發日期」及「旅遊費用總金額」等資訊,避免購買日期未定的行程,若日後無法配合業者排定的出發時間,將衍生爭議而影響權益。另購買旅宿餐飲票券,注意票券上應有記載履約保障機制,且勿於FB、LINE等社群網站或拍賣平台向不明人士購買轉售的票券,以免買到有使用期限的贈品券或假禮券。
法制局表示,消費者如有任何消費問題,可在平日上班時間(每週一至週五上午8時至12時、下午1時至5時),以市話或手機撥打全國性消費者服務專線「1950」諮詢。
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首稿時間|2023/06/29 20:40
更新時間|2023/06/29 20:40
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