「白河榮家接受專家評鑑輔導，積極改善提升照護品質」

【本社記者韋三元 /臺南採訪報導】衛福部預定明年起對全國16所榮家實施服務照顧品質評鑑作業，評鑑範圍依據該部最新公布「老人福利機構評鑑指標」，包含經營管理效能、專業照護品質、安全環境設施、個案權益保障及服務改進創新等5大類74項指標。為此退輔會前於9月29日邀集6位不同領域專家學者組成評鑑輔導小組，蒞臨白河榮家進行先期輔導，協助機構檢視不足之處，該日由呂德義主任率榮家工作團隊受檢。

近日白河榮家收到退輔會評鑑輔導小組的書面改善建議，隨即於22日由呂德義主任召開改善檢討會，會中針對委員提出建議事項逐項討論改進及精進方案，涉及經費支出未能立即改善項目，優先列入明年重要工作事項，並鼓勵同仁可多與其他榮家經驗交流，以提升照顧服務執行方式。

白河榮家主任呂德義表示，藉由管理、護理、社工、消防及建管等不同領域委員的專業素養，如同幫榮家進行一次全方位體檢，找出工作團隊平日在照顧服務上的盲點，有助於精進住民照護品質，進一步朝「家庭化、社會化及專業化」方向邁進。