外來人士在臺生活諮詢服務熱線改碼為1990

【台灣電報記者 玉女/金門報導】

配合外來人士在臺生活諮詢服務熱線改碼為「1990馬上幫您」移民署南區事務大隊金門縣服務站特別與「金門縣政府家庭教育中心」合作,利用家庭教育中心培訓第二專長「微型創意木工」課程期間,向新住民推廣移民署簡化號碼更好記的「1990馬上幫您」服務熱線。

為方便外國人及新住民記憶及運用,自111年3月1日起將原本「0800-024-111」改碼為好記的「1990」,原號碼將持續雙軌服務,7月1日之後則統整為「1990」,將持續提供中、英、日、越南、印尼、泰國及柬埔寨等7國語言,諮詢項目包含居留法令、入出境、通譯協助、社會福利、醫療衛生、稅務、交通等生活相關問題外,也因應COVID-19疫情期間,支援1922防疫專線的入出境諮詢服務,歡迎新住民及外國朋友多加利用。

金門縣服務站特別提醒金門地區外國朋友及新住民,許多剛入境臺灣的朋友對新環境及文化都很陌生,語言也不通,遇到問題不知如何求助時就可以直接撥打「1990馬上幫您」熱線,由專線人員提供即時服務,還可以進行3方通話,希望來電諮詢的人能及時獲得解答,降低語言的隔閡,讓外國人及新住民在臺灣生活更加便利。

利用影音及圖片宣導1990諮詢服務熱線
金門縣服務站宣導1990服務熱線開心與新住民合影
金門縣服務站科員翁淑勤向新住民宣導1990馬上幫您熱線