![板橋錢櫃電梯保養竄煙惹誤會 顧客逃生質疑警報器未做動 3 ▲錢櫃KTV板橋店,今(23)日14時許電梯竄出白煙。(翻攝自GOOGLE MAPS)](https://pub-d9756832519948b086ccff03f6f3b4eb.r2.dev/2024/08/2024-08-23-148040-812-1024x768.jpg)
【記者爆料網 莫沛宇/新北報導】位於新北市板橋區館前西路的錢櫃KTV,今(23)日13時許,店內突然竄出白煙,當時民眾向櫃台反應,店員稱是電梯保養,要顧客無須多心,不過店員就近查看時,才發現狀況並不對勁,立即拿起滅火器撲滅火勢,不過已有顧客慌亂逃生,事後質疑店家並未報警,且火災警報器也沒有示警,認為錢櫃根本不把顧客人命當回事。對此,錢櫃則說明煙霧偵測器有確實做動示警,並在顧客反應當下,店員第一時間就進行處理。
稍早錢櫃做出回應,指錢櫃板橋店內白煙確實是因為電梯保養造成,而煙霧偵測器有確實做動示警,並在顧客反應當下,店員第一時間就進行處理,煙霧於2、3分鐘內排除,並未造成人員或設備損壞。事發時約有30幾個包廂在使用,僅2個包廂的顧客離開,剩餘顧客在店家排除狀況後逐間說明,均繼續消費使用。
不過錢櫃在事發後3小時才向新北市消防局通報,儘管再三保證會全面檢視消安設施及操作,嚴謹做好防範工作,但詳細事發原因及處理過程是否符合消防法規,仍待新北市府相關單位調查釐清。