【記者爆料網 方慕辰／綜合報導】
網友在新竹人新竹事發文指出，點了連鎖牛排店的外送雞腿排，正在大快朵頤的時候，突然口中有著異樣的口感，還特別多咀嚼了幾下，卻發現有著一股菸味傳出，連忙吐出來檢查之後，發現竟然是一截菸蒂，連忙吐出了剛吃的東西。
原PO說，「光想到我吃到了菸頭、抽菸那個人的口水、未燃盡的菸草、香菸的灰燼，讓我一整天都在反胃~~」並表示不要任何的賠償，也沒有要求退費或更換新餐點，只要店家公開道歉。
而該分店也發文表示，目前已調閱監視器畫面，積極的調查此事，釐清事件的真相，也會再加強教育訓練，致上最深的歉意。
總部則說明，為了確保今後不再發生任何相關事件，將會針對全台門市的作業程序與員工訓練做更完善的制度，確立產品與環境符合最高的衛生標準。