【警政時報 戴昱弘/桃園報導】
日前1名日裔加拿大籍旅客Abe Chihiro神色慌張的跑進航空警察局保安警察大隊第二隊第一分隊隊部，稱其手機掉落在計程車上，手機內有非常重要的資料、機票訂位及在臺灣的珍貴的相片，亟需儘快找回。備勤警員黃炳綸、楊時英等2員受理後，除以英文溝通先行安撫該女性旅客情緒，因整天未飲食，提供簡單餐點及飲水暫時安置在隊部休息，承辦員警積極調閱監視器畫面，經調閱30餘支監視鏡頭，發現所搭乘計程車、查明該車車號及追查司機聯絡電話，惟該司機因值夜班，聯絡時已下班熟睡，手機並未接通，黃員等2人秉持為民服務不捨不棄精神持續聯絡，同時聯繫轄區派出所至司機住處，皇天不負苦心人，黃員等2人連續撥打百通電話，終於是(17)日21時聯繫到司機，順利找回遺失手機，該女領回手機時頻頻向員警道謝、深深鞠躬，表達心中感激，也對航警讚許有加。
該名旅客係於112年4月初至臺灣來觀光，當(17)日早上與2位友人原要搭機離開臺灣，不料手機卻遺留在計程車上，遂請友人先行搭機出境，自己留在臺灣尋求警方的協助。Abe Chihiro小姐表示對臺灣警察的高效率協尋留下深刻印象，也特別感謝員警在協尋期間，不時的用英文關懷安撫，並自掏腰包提供茶水及點心果腹，讓其備感溫馨。
航警局保大黃員等2人處事積極，充分展現為民服務精神及工作效率，協助旅客找回遺失物，營塑警察專業優質形象，營造良好國民外交，讓外國旅客感受到臺灣是一個「溫馨、安全、友善」的城市
原始新聞來源 連撥上百通電話｜航警局幫外籍旅客尋回手機 警政時報.